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Identifiant IdRef : 159191173Copier cet identifiant (PPN)
Notice de type Rameau

Point d'accès autorisé

Réclamations clients

Variantes de point d'accès

Consommateurs -- Plaintes
[Nom commun]
Consommateurs -- Réclamations
[Nom commun]
Plaintes des clients
[Nom commun]
Plaintes des consommateurs
[Nom commun]
Réclamations des clients
[Nom commun]
Réclamations des consommateurs
[Nom commun]

Notices d'autorité liées

Autre   Consommateurs , Satisfaction - Voir aussi
Autre   Lettres de réclamation - Voir aussi
  Consommateurs , Attitude (psychologie)
  Relations avec la clientèle

Source

L'encyclopédie du marketing / J.-M. Lehu, 2004 : Réclamation
Les réclamations clients / P. Détrie, 2007

Autres identifiants

Identifiant BNF : FRBNF165824821
Identifiant ARK : http://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb165824828

Utilisation dans Rameau

Le point d'accès ne peut être employé que dans un point d'accès sujet
Le point d'accès ne peut s'employer qu'en élément initial

Equivalent dans un autre référentiel

Terme équivalent dans un autre système : Consumer complaintsDate de consultation du référentiel ou de la classification externe : 2017-02-09URI : http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85031477Code du système ou de la classification utilisé : LCSH

Informations sur la notice

Identifiant de la notice : 159191173
Créateur de la notice : 751062107
Création : 13-03-2012
Dernier modificateur de la notice : 1999
Dernière modification : 29-04-2021 à 12 h 39

... Références liées : ...