Note publique d'information : La « Culture informationnelle » est un terme récent, malgré l’usage ancien de l’information
qui se développe depuis l’arrivée des TIC, technologies de l’information et de la
communication, qui ont révolutionné notre vie, nous ont transporté dans l’ère de
l’information et des réseaux. Dans ce contexte, il est nécessaire de prendre conscience
de cette réalité, de s’interroger sur la culture informationnelle existante dans la
formation des personnes, des salariés, des dirigeants, des professionnels de l’infocom
afin de pouvoir la développer. L’utilisation de l’information est étudiée visant la
transformer en connaissances dans le but de l’appliquer dans les stratégies et d’obtenir
des avantages concurrentiels dans un monde globalisé et cela dans le cadre des petites
et moyennes entreprises brésiliennes de 10 à 200 salariés. La culture informationnelle
est tout d’abord analysée à travers le degré de développement de la société informationnelle
dans laquelle ces entreprises sont implantées. Sont aussi abordées la présence et
les aides des institutions gouvernementales et professionnelles ayant intérêt au développement
des PME. Par la suite l’étude porte sur le niveau de conscience des entreprises concernant
l’usage de l’information, leurs équipements infocom, leur capacité de collecte, la
gestion du patrimoine informationnel, etc. Puis nous abordons les difficultés existantes
pour se la procurer, telles que : l’information disponible sur le marché, les moyens
techniques, humains, financiers,… Deux enquêtes et une multitude d’interviews ont
été réalisés, ainsi qu’un guide de sources d’information et un cadre théorique visant
à contribuer à une meilleure compréhension du concept de culture informationnelle
par le biais de la construction d’un outil d’étude chez les PME, à travers le modèle
de cette recherche.
Note publique d'information : The term " Information Culture " is recent although the use of information has been
developping since the arrival of the communication and technologies information (ICT)
that have drastically changed our lives and conveyed us into the information and
the networks era. In this context, we must become aware of this reality, wonder about
the existing informational culture in the training of people, employees, managers
and professionals of the infocom in order to be able to develop it. The use of information
is studied within the framework of small and medium-sized (SME) Brazilian firms (staff
range of 10 to 200) with the aim of transforming it into knowledge, applying it in
strategies and obtaining though competitive advantages in a globalized world. The
information culture is analyzed at first through the level of development of the information
society in which these companies are implemented. Are also focused the existence and
the assistances of governmental and professional institutions interested in SME development.
The study refers to the companies level of conscience in what concerns the use of
information, their infocom equipment, their collection capacity, the management of
the informational estate etc. Then the approach reports on the existing difficulties
in getting the information available on the market, the technical, human, financial
means etc. Two enquiries and many interviews were carried out as well as a guidebook
about information sources and a theoretical framework to contribute to a better comprehension
of the information culture concept according to the model of this research and the
construction of a tool related to SME.
Note publique d'information : A «Cultura informacional» é um termo recente, porém o uso da informação é antigo e
se desenvolve após a chegada das tecnologias da informação, TI, que revolucionou nossas
vidas, nos transportaram para a era da informação e das redes de informação.Neste
contexto é preciso se conscientizar, levar em conta esta nova realidade, se interrogar
sobre a cultura informacional existente na formação das pessoas, particularmente de
trabalhadores e dirigentes de empresas, e dos profissionais da informação com o intuito
de desenvolvê-la. A utilização da informação pelas Pequenas e Médias Empresas, PME,
brasileiras de 10 a 200 empregados é estudada visando a sua transformação em conhecimento
com o objetivo de aplicá-lo nas estratégias a fim de obter vantagens face aos concorrentes
num mundo globalizado. A cultura informacional é analisada primeiramente através do
grau de desenvolvimento da sociedade de informação na qual as empresas estão implantadas,
assim como a presença, os esforços de instituições governamentais e profissionais
no interesse no desenvolvimento das PME. Em seguida o trabalho aborda o nível de consciência
das empresas em relação ao uso da informação, seus equipamentos, a capacidade que
elas têm de coletar informação, administrá-las e fazê-las circular. Abordamos também
as dificuldades existentes para obter informação disponível no mercado, os meios técnicos
para obtê-las, humanos, financeiros,... Foram realizadas duas pesquisas, entrevistas,
assim como um guia de fontes de informação além de elaborado um método visando contribuir
para uma melhor compreensão do conceito de cultura informacional através da construção
de uma ferramenta de estudo nas PME, segundo os moldes desta pesquisa.