Billett Stephen, Hai Le Anh, « Chapitre 2. Les incidents critiques en tant que vecteurs
d’analyse des relations entre travail, connaissances et apprentissage », Hors collection,2022
(2<sup>e</sup> éd.), p. 22-37. URL: https://www.cairn.info/revue-rp-hors-collection-2022--page-22.htm