Identifiant pérenne de la notice : 189728159
Notice de type Rameau
EFQM / AFNOR - http://www.afnor.org (2015-11-12)
Le Dico du marketing - http://www.ledicodumarketing.fr (2015-11-12)
Le b.a.-ba des modèles d'excellence / J. Ségot, P. Agullo, 2015
Qu'est-ce que le modèle d'évaluation EFQM ? / Qualité Performance - http://www.qualiteperformance.org
(2015-11-12)
Le point d'accès ne peut être employé que dans un point d'accès sujet
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